As peças consideradas em garantia são:
• Qualquer defeito de fabricação;
• Com desprendimento total ou parcial do banho 18k;
• Com rupturas ou rachaduras de fechos.
1 (um) ano para defeitos de fabricação e de 6 (seis) meses para o banho no ouro 18k e 3 meses (três) para a prata.
As peças consideradas fora da garantia são:
• Escurecidas por sujeira; • Avermelhadas;
• Quebradas; • Com pedras opacas ou leitosas;
• Incompletas; • Por mau uso;
• Arranhadas; • Peças de encaixe;
• Arrebentadas; • Desgastadas por uso constante;
• Amassadas; • Desprendimento ou escurecimento de resina;
Cuidados para evitar o mau uso do produto:
Evitar o contato com:
• Água do mar, da piscina; • Umidade;
• Cremes; • Suor excessivo;
• Detergentes; • Perfumes;
• Produtos Químicos; • Qualquer produto abrasivo.
A Mih Semijoias e Acessórios, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto.
*Comprovado o defeito de fabricação, poderá substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha, poderá trocar por outro no mesmo valor que foi pago.
*Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.
